手机wifi叹号问题怎么解决 Wifi出现感叹号故障解决方法
如果您使用的是vivo手机,WiFi信号图标旁边有感叹号,表示您的设备当前连接的WiFi网络不可用。
建议将设备靠近 WiFi 信号源或尝试连接其他 WiFi 网络。
如果所有WiFi均存在此现象,您可以参考以下排查方法解决WiFi连接正常但无法上网的问题。
手机连接WiFi正常,但无法上网:
1检查手机设置,进入设置--WLAN查看是否成功连接WiFi。
进入设置--其他网络和连接--私有DNS,检查是否设置了私有DNS。
如果已启用,我们建议您禁用私有 DNS,然后重试。
转到设置--安全/安全和隐私--其他安全设置--可信凭据--系统--启用所有选项。
2. 检查WiFi,比较连接同一WiFi的其他手机是否正常,检查是WiFi的问题还是手机的问题。
如果是WiFi的原因,请重启无线路由器进行检查。
某些公共 Wi-Fi 网络需要浏览器身份验证才能连接到互联网。
3、查看网络权限,进入管家--流量管理/流量监控--网络管理--WLAN--启用软件网络权限。
4、解决环境问题。
如果手机距离路由器较远,即使出现WiFi信号,实际上也可能无法上网。
建议您调整手机与路由器的距离后再尝试。
5. 重置网络设置。
备份您的WiFi和其他数据,进入设置--系统管理--备份和重置--重置网络设置--重置设置并再次检查。
注意:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录; 使用双SIM卡时,需要选择对应的SIM卡。
6. 重置所有设置(当您看不到网络设置重置菜单时执行此操作)。
进入设置 - 系统管理/其他设置 - 备份和重置 - 重置所有设置,然后按照屏幕上的说明进行操作。
*注:此操作不会删除软件或文件,只会重置所有设置选项; 为了数据安全,您可以在操作前备份重要数据。
7、服务中心检查如果以上方法不能解决问题,请提前备份手机数据,携带手机和购买小票前往vivo客户服务中心检查
(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后服务网点/销售网点--选择省市请求客服中心地址)。
手机wifi已连接但有感叹号不能上网?
如果您使用OPPO手机连接Wi-Fi时无法上网或网速较慢,通常是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题造成的。1.金属或电镀保护壳具有一定的屏蔽作用。
我们建议您在使用手机之前取下手机的保护壳。
2、对比不同手机是否出现此问题或使用不同路由器上网进行对比检查。
3、如果所有Wi-Fi都无法上网或网速慢:(1)建议切换到飞行模式或重启手机。
(2) 重置/恢复手机并重新打开 Wi-Fi。
注意:恢复所有设置不会删除您的手机数据,但会影响手机的布局、主题等,并可能会恢复到出厂状态。
具体恢复路径:a. 选择设置 > 重置手机 > 恢复所有设置。
b. 对于ColorOS12系统手机,点击“设置 > 系统设置 > 重置手机 > 仅恢复系统设置”。
c. 对于ColorOS 7.0-11.3系统手机,点击“设置>其他设置>恢复手机>仅恢复系统设置”。
4、若部分Wi-Fi无法上网或网速较慢: (1)建议保持在Wi-Fi热点的有效距离内。
距离较远时,网络信号可能会变弱并且连接可能会丢失。
您还可以尝试重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi。
(2)如果您在公共场所连接Wi-Fi时无法上网,通常是因为您在上网前必须打开浏览器并进行信息验证。
(3) 如果您连接家庭 Wi-Fi 后无法上网,您可以尝试进入“设置 > 连接和共享 > 私人 DNS”,打开或关闭此开关。
注意:运行“仅恢复系统设置”不会删除您的数据,但会影响主题、铃声和桌面布局等系统设置。
如果以上方法未能解决问题,请备份个人数据,并携带购机发票、保修卡、手机前往就近的OPPO客户服务中心检查处理。
不能连接了WiFi,连上有感叹号?
如果您使用联通宽带,无法连接wifi,可能有以下原因: 1、宽带欠费或过期,必须及时缴费或续费。2、网线松动,需要将网线两端拧紧。
3、如果设备长时间使用,可以将光猫、路由器、手机等上网设备关闭并重新启动。
4、如果以上方法无法恢复,建议联系当地客服热线工作人员。
wifi已连接但有感叹号是怎么回事?
如果您使用的是联通宽带,wifi连接有感叹号,无法使用,可能有以下原因: 1、宽带欠费或已过期,需要及时缴费或续费。2、网线松动,需要将网线两端扎紧。
3、由于设备长期使用,可以断开光猫、路由器等上网设备几秒钟,然后打开电源重新启动。
4、如果以上方法未能恢复,建议联系当地客服热线工作人员。