家里的WIFI可用,但是手机搜索不到,怎么办
在vivo手机上您可以参考以下排查方法: 1、路由器隐藏了WiFi名称:可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏SSID请直接获取WiFi名称和密码手动添加网络)。,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机与路由器支持的WiFi频段是否匹配:检查手机支持的WiFi频段,然后确认搜索到的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。
如果手机只支持2.4GHz WiFi,找不到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段尝试。
如果您不知道如何执行此操作,请联系您的路由器管理员。
3、连接另一个WiFi对比测试:将手机连接到另一个WiFi,判断能否找到并连接WiFi。
如果另一个WiFi正常,则说明是当前路由器的问题。
若所有WiFi均未搜索到,建议您携带手机及购买小票前往vivo客户服务中心进行检测。
4、重置网络设置:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应的SIM卡--重置设置,然后使用即可查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、服务中心检测:如果以上方法未能解决您的问题,请先备份手机数据,带上手机购买; 收据 前往vivo客户服务中心检测 您可以进入浏览器找到vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择地区和城市查看当地的服务中心地址和联系方式。
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家里有无线网络,为什么搜索不到
如果您使用的是vivo手机,找不到WiFi网络,可以参考以下排查方法: 1、路由器隐藏WiFi名称 有可能是路由器隐藏了自己的WiFi名称(隐藏SSID)。WiFi名称和密码手动添加网络或禁用路由器的隐藏SSID功能。
2. 检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配。
检查手机支持的WiFi频段是否匹配,然后确认搜索到的WiFi频段是否与手机支持的频段匹配。
如果您的手机仅支持2.4GHz WiFi,无法搜索到5GHz WiFi,您可以将路由器设置为2.4GHz频段尝试。
如果您不知道如何执行此操作,请联系您的路由器管理员。
3.连接其他WiFi对比测试。
将手机连接到另一个WiFi,看看是否可以搜索并连接该WiFi。
如果WiFi与正常情况不同,则说明当前路由器有问题。
如果未搜索到所有WiFi,请携带手机和购买小票前往vivo客户服务中心检查。
4、重置网络设置,进入设置--系统管理/其他设置--备份和重置/恢复出厂设置--重置网络设置--重置设置并重新测试。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录 5.检测服务中心 如果以上方法未能解决您的问题,请提前备份手机数据,并携带手机和凭证前往vivo检查联系客服中心,关注微信公众号“vivo”或“vivo客服”查看您的地址和电话 抵达前服务中心确保接待人员有空。
避免浪费宝贵的时间,造成浪费的行程。
无线路由器有网络手机搜索不到是什么原因
如果您使用vivo手机找不到WiFi信号: 1.您的路由器可能隐藏了您的WiFi名称(隐藏SSID)。
直接获取WiFi名称和密码。
请手动添加网络或关闭路由器的 SSID 隐藏功能。
2. 检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配。
检查您的手机支持哪些WiFi频段,并检查搜索到的WiFi频段是否与您的手机支持的频段相符。
如果您的手机仅支持 2.4GHz WiFi,而找不到 5GHz WiFi,请尝试将路由器设置为 2.4GHz 频段。
如果您不知道如何执行此操作,请联系您的路由器管理员。
3、连接其他WiFi进行对比测试,搜索Spring Rock WiFi看是否可以连接。
如果其他 WiFi 正常,则说明您当前的路由器有问题。
路由器管理员。
如果您无法找到所有WiFi,建议您携带手机和购买小票前往vivo客户服务中心进行测试。
4. 重置网络设置。
【设置】-【系统管理】-【备份与重置】-【重置网络设置】-输入锁屏密码。
*注意:重置网络设置将重置 WLAN 和移动数据记录。
*注意:恢复所有设置仅恢复手机上的所有设置。
某些第三方应用程序帐户需要您重新登录。
请确保它不会影响您对软件的使用。
它正在进步。
6.服务中心检查如果以上方法未能解决问题,请提前备份手机数据,并将手机和购买凭证退回vivo。
握住它。
客户服务中心进行检查。
通过手机访问vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点,即可找到离您最近的客户服务中心地址和电话。